因此，仅仅从实践的角度去观察，群众心理学很值得研究。如果仅是对它产生了纯粹的好奇心，也值得去关注它。破译人们的行为动机，就如同确定一处矿产或是一种植物的特征一样有趣。我们对于群众特征的研究只能算是一种概括，它是我们调查研究的一个简单的总结。除了提出一些具有启发性的观点之外，不必对它要求过多。其他的人会给它打下更加彻底的基础。今天，我们只是接触了一片土壤尚未开垦的处女地的表面而已。
第一卷 群体心理 第一章　群体的一般特征
从心理学角度看群体的构成——大量的个人聚集并不足以建立一个群体——群体心理的特点——群体中个人固有的想法和感情的转变以及他们个性的消失——群体总是被无意识的因素所控制——大脑活动的消失和脊髓活动的得势——智力水平的降低和感情的完全变化——经过变化的感情，既可以对组成群体的个人感情更好，也可以更糟糕——群体既可以表现得勇敢、大无畏，亦可以犯罪。
从普通的含义上说，“群体”这个词的意思是个人聚集在一起的团体，他们不分国籍、职业或是性别，也不论是什么原因将他们聚集在一起。从心理学的角度来看，“群体”的表达却有着截然不同的意义。在某些特定的情况之下，而且只能在那些特定的情况之下，一个群体表现出与这个群体中的个人所具有的完全不同的全新的特点。那个群体里面的所有人的情感和想法都指向了同一个方向，他们那些有意识的个性消失了，一个集体的思维形成了。毫无疑问，它是暂时的，但是，它却非常清晰地呈现了确切的特点。这个集体走入了一种状态，在没有更好的表达方式的情况下，我会称它为有组织的群体，或是，用一种被认为是更合适的称谓，一个心理群体。它构成了一个单独的物质存在，并且受群体精神一致法则的约束。