克里斯：一方面是这些技术，另一方面考虑到整个环境中触达个体的方式激增，因此，如今要引起人们的注意十分困难。这里所说的技术包含使用率日益增加的移动技术、跨屏幕和跨平台的信息接收能力，以及AR、可穿戴设备和智能语音等新技术。
看看亚马逊有声书服务就知道了。你可以在亚马逊电视（Amazon Fire TV）上听有声读物，在地铁里用智能手机听，坐在公园的树下用亚马逊电子阅读器Kindle看完这本书。无论在什么平台，亚马逊生态系统都会记住你在每本有声读物中的位置，它甚至可以在非亚马逊设备上使用应用程序工作。
科技的使用
艾美：正是如此。注意力是稀缺的，但技术可以节省时间，使生活变得更方便、快捷，这才是人们和企业的真正价值所在。以洛杉矶和纽约等大城市的摩天大楼和建筑上的户外广告为例——这些都变得更加智能，因为信息和图像不仅可以远程编程，甚至可以根据环境中的视觉或听觉线索，分分钟改变。
如果这还不够复杂，那就想想，工作和生活的融合之处已经变得比以往任何时候都要多了。越来越受欢迎的零工经济意味着人们可以在世界上的任何地方为多个雇主工作。他们可以在家里、海滩、公园或办公室里工作，只要方便就可以。