其实当你拿到订单之后,你完全没有必要第一时间逃离。你和客户刚刚交上朋友,就为认识了一位新朋友,你也应该多待一会儿。
不管有多少别的客户在等你,你都要和你眼前的客户稍微谈几句,让他确信你对他感兴趣的原因并不是赤裸裸的金钱因素。把谦虚谨慎保持到最后一方面减少了客户后悔的机会,另一方面它有助于获得再合作的可能性。
这谦虚谨慎的态度能让客户相信他们做出了正确的购买决定,而不是感觉到一旦生意谈成、销售人员就抛开他们不管。
有时候,销售人员的一些细节上的疏忽都能导致客户心里不舒服,比如忘了递交产品说明书,或者忘了及时发货等等。
表面上看来,这些细节无关紧要,但对客户来说是很重要的。现如今,大部分客户还是通情达理,他们也知道有些事不是你或者是你的公司能够掌控的。
但是你作为一名销售人员,一定要将谦虚谨慎的态度保持到最后,不能把一些客观原因当成是自己可以理直气壮的理由,所以,既然你已经和客户通过销售沟通和交流建立了一种类似朋友的关系,也请你把谦虚的态度保持到最后。