②若对方要找的人外出，告知对方，并询问对方何人、何事、是否需要留言等。
③做好留言记录。
④其他实训内容同打电话实训。
实训五 求职面试礼仪训练
[实训目的]
掌握求职应聘应有的仪容、服饰、仪态、交谈等行为规范，树立良好的职业形象。
[实训要求]
1.地点：礼仪实训室。
2.道具：一张桌子；三条凳子；电话；文件材料若干；废纸篓一只。
2.方式：
（1）5人一组，分角色进行小品表演。
（2）人物：
招聘者：人事部王经理、销售部李经理、接待人员小张。
应聘者：大学生A（女）、大学生B（男）。
（3）学生评议，教师总结。
[实训内容]
1.应聘场景一
内容：人事部王经理、销售部李经理进场就座，小张倒茶后出门等候。
画外音：
××通讯股份有限公司是一个高科技企业。因公司发展需要，特招聘销售业务员若干名。
（小张请进第一位应聘者大学生A，大学生A在途中看到一张小纸片掉在地上，就弯腰把它捡起，丢到了废纸篓）
A：您好！（向人事部经理）您好！（向销售部经理）我是××职业技术学院××届营销专业的学生。