从团队角度看,“共鸣”能够释放团队成员的能量,提高他们的工作积极性,从而提升整个团队的竞争力,使团队成员都处于最佳工作状态。在一个“共鸣”的团队中,成员们都会以积极的情绪冲向同一目标。当情商以团队为表现形式时,也就是产生共鸣的时候,无论表现的评价标准怎样,我们都可以预知一个优秀团队的形成。
跟美国的公司相比,中国公司的情感共鸣型领导风格的表现有自己的特点,但根本的风格并没有改变。可能在中国、德国、巴西或美国等国都有不同之处,但基本的领导动力机制却是一样的,特别是在跨文化运作的跨国公司中。
真正的情感共鸣,不仅包含领导者愉悦的情绪或说些积极的话,还包含四种领导风格的行为。在《最根本的领导力》一书中,戈尔曼总结出四种不同的领导风格,还有它们对团队产生“共鸣”的不同影响。
1.远见型领导风格
远见型领导往往能整合出一个共同的愿景,并清楚地指明方向,以促进团队成员向着共同的希望或梦想前进。他懂得让队员们自由发挥,去创新、去尝试,并且敢于冒适当的风险。