总之,懂得情绪的内在规律,养成良好的情绪习惯,我们就可能更好的运用自己的情绪,让我们的各种情绪随叫随到。例如,面对成千上万客户发表演讲时,你能否马上拥有自信;刚刚对一个同事发完火,客户来了,你能否马上进入热情洋溢的服务状态。
你就要学会这个千古永恒的秘诀:弱者任思绪控制行为,强者让行为控制思绪。每天清晨你醒来,当你被悲伤、可怜、失败的情绪包围时,你就这样与之对抗:沮丧时,你引亢高歌;悲伤时,你开怀大笑:病痛时,你加倍工作:恐惧时,你勇往直前;自卑时,你换上新装;不安时,你提高嗓音;穷困潦倒时,你想象未来的财富;力不从心时,你回想过去的成功;自轻自贱时,你注视自己的目标。
只要你领悟了人类情绪变化的奥秘,对于自己千变万化的个性,你不再听之任之。你已经知道,只有积极主动地控制情绪,才能掌握自己的命运。