该案例可以说是市场细分、消费者行为分析与竞争优势建立的完美结合，因为它的目标客户群非常明确：自费旅游的家庭和小企业出公差的普通职员。由于它的价格低廉、门到门的旅行时间短，使一大批不需要附加服务的乘客得到了极大的满足，而那些寻求附加服务的人不在公司的服务范围内，真正实现了“有所为，有所不为”的战略。尽管其他很多美国航空公司都曾经试图“复制”西南航空公司的战略，可是没有一家成功，因为很多企业都有历史的包袱和根本性的障碍，当然更重要的是每个成功的企业都有其独特的文化和精神，这是其他企业无法“复制”的根本原因。
西南航空公司的老总是个非常幽默的老头儿，在航空业老总每年聚会的时候，他都不会忘记提醒大家：谢谢各位一年来的大力支持与配合，希望来年我们能继续保持下去，你做你的长线生意，我做我的短线生意，咱们井水不犯河水，如果哪位想抢我的饭碗，可别怪我不客气，我会抢你们的长线生意，当然会把票价降低一半，到时候你们都得赔钱，只有我一家赚钱。其他企业老总当然明白这意味着什么，所以纷纷表示不会抢西南航空公司的生意。这种做法称为用市场威慑力避免冲突，因为一旦打起来，双方都会有损失，而且小企业不一定能打得过大公司，所以西南航空公司真正实现了战争的最高境界：不战而胜。