我知道你有很多值得骄傲的地方，这对树立自信固然重要，但必须建立在谦虚的态度上。你在执行自己的任务时，一定要有信心，但唯有建立在谦虚上的信心，才能变成卓越的信念，把你导向成功。许多陷入失败境地的人，往往是因为其自大自傲的态度所致，这种目中无物的人会在不知不觉中陷入固执己见、故步自封的境地。
对于这种情形的发生，越是位居高职的人，越要严加提防。因为身为高层管理者，就意味着很少有人直接去纠正你的错误。这时你只有自我反省，经常自问是否保持谦虚的心态。如此你才会明白，职位比别人高并不意味着能力比别人强。如果你觉得自己的部属能力不济，这说明你没有谦虚的心态。即使你发现你的部属什么都不如你，但只要你用谦虚的眼光去看他，你就会慢慢发掘到他的长处。这样，一旦部属有什么适当的提案，你也能欣然接受。广开言路、集思广益才会有利于企业的发展。
作为领导，你要善于听取意见。如果你把员工的话当作“废话”，那么你们之间的谈话只会不愉快，可是你认为员工的话有道理，得到鼓励的员工就会发挥热情，你也可以从中得到自我纠正的机会。因为即使是再普通的员工，也会有因灵感迸发而产生了一个好念头的时候，这对你的帮助是不言而喻的。尽管这是一件小事，但有时候就是小事决定了你事业成败的关键。