——企业成效:要提高经营效益,就必须以互信为基础,才能事半功倍。
——团队合作:没有互信,就没有默契;少了默契,就不可能发挥“众志成城”的相乘效果。
——精密分工:组织之间的合作空间取决于信息共享与风险分摊,这当然要有互信来撑腰。
——个人诚信:在组织中,你能分到多少资源与授权,就看你的信用程度。一般而言,人们总是会帮助他们所信任的人。
随着伦理管理介入企业的经营模式,诚信问题已经为人们所重视,只是其中的掌握方法不再那么简单。比如在股东与对手的压力下,公司必须常借助“降低成本”与“品质改善”等猛药来提高竞争力,这也就带动员工职责与资方关系的重新洗牌。这种新局面所带来的冲击往往是“工作倍增,保障锐减”。有人戏称劳资之间已不复有所谓的“不成文卖身契”,形同敲响“铁饭碗时代”的丧钟。
在老一辈人的年代里,进入大公司就像进入国家机关一样,做一天和尚撞一天钟;然而演化到现在的“战国时代”,大老板们开始体会到“三个和尚没水喝”的道理,不打算把公司当成养老院来经营,于是开始裁员、精减人。幸存者也可能被这股龙卷风吹到一个人生地不熟的岗位,开创新的工作。于是人人自危,担心饭碗不保。但在这种情况下,有些高层主管的年薪、红利、退休金却再创新高。于是不难想见,许多公司内部的诚信基础也出现动摇。