翁虹经典港片推荐剧情介绍:3.网络口碑接收者特性接收者特性主要涉及接收者的网络技能、风险感知和先前知识。首先,网络技能。受众网络技能主要包括技术能力、搜寻能力以及信息加工能力 (Robert,Rodney,& Elias,2007)。其中,技术能力指使用网络技术的熟练度。网络技术越纯熟,消费者越倾向于使用网络口碑作为决策参考工具。搜寻能力是指如何搜索、在哪里搜索,它与消费者互联网使用经验紧密相关。搜索能力越强对网络口碑的依赖性越强,并且搜索成本的降低可以提升口碑影响力(Zhu & Zhang,2010)。而信息加工...